Saradnja sa kompanijama Biljana Tešović, firma Jasmil d.o.o., Arilje

Dobro jutro, kupovali smo karte kod Vas nekoliko puta, pa iz tog razloga bismo da produžimo saradnju sa Vama i sva putovanja rezervišemo preko Vaše kompanije. Možete li mi objasniti pogodnosti koje imaju Vip loyality kartice, sakupljanje milja, kako se koriste i da li svaki putnik iz jedne firme treba da ima posebnu karticu ili kartica glasi na ime firme? Koji je proces promene datuma putovanja, da li postoji refundacija dela uplaćene karte prilikom otkazivanja datuma putovanja ili čitave karte? Postoje li pogodnosti transfera osoba od i do aerodroma sa adrese u Beogradu, i koja je cena po osobi? Da li se plaćanje vrši predračunom za firme i dalje? Hvala unapred, pozdrav!

ODGOVOR

Vip loyality kartice koje dobijate registrovanjem na Frequent Flyer program određene avio kompanije odnose se na konkretnog putnika, ne postoji mogućnost da kartica glasi na ime firme. Zavisno od avio kompanije i FF programa koji se vezuje za konkretnu avio kompaniju putnik može na osnovu ostvarenih milja da pruži pogodnosti porodici ili gostu koga on odabere. 

Registraciju morate vršiti za svaki Frequent Flyer program posebno. Na linku Sakupljanje milja pogledajte pogodnosti koje svaki program pruža. 

Za promene i refundacije procedura je da nam pošaljete mail na info@aerogaga.com, naša služba obrađuje Vaš zahtev, prosleđuje upit avio kompaniji i šalje Vam vrlo brzo odgovor. Iznos penala i mogućnost refundacije zavise od više faktora (destinacije, avio kompanije, klase,...) tako da je cena trenutna i mora upit putem maila, ali je u većini slučajeva MOGUĆA PROMENA I REFUNDACIJA!

I dalje postoji mogućnost plaćanja putem predračuna, dovoljno je samo da nam pošaljete PIB i ime firme. 

Trenutno ne postoji mogućnost transfera unutar Beograda. 

Kompletnu ponudu letova pogledajte na Avio karte do različitih destinacija

Za sva dodatna pojašnjenja, kontaktirajte nas na:

    +381 62 280 029 iz inostranstva ili sa mobilnog telefona
    0800 085 085 iz Srbije (ovaj poziv je besplatan)
    Viber ili WhatsApp broj je +381 69 280 0290
    Skype - username je aero.gaga

Vikendom i praznicima Call centar ne radi, tada nas možete kontaktirati putem e-maila info@aerogaga.com

U slučaju da imate bilo kakvih nedoumica u vezi sa putovanjem avionom, za vas redovno ažuriramo rubriku informacije za putnike u okviru koje možete pronaći mnoge korisne servisne informacije.

Pratite sve naše aktuelne ponude i promocije preko društvenih mreža: FacebookTwitter i Instagram

ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA